FAQ
È POSSIBILE EFFETTUARE IL CHECK IN PRIMA?
È possibile effettuare il check in in anticipo, previa disponibilità. Per assicurarti che la tua camera sia pronta all'arrivo, ti consigliamo di contattarci telefonicamente o e-mail direttamente prima del tuo arrivo per prendere gli accordi necessari.
INTERNET È DISPONIBILE?
Offriamo accesso internet wifi gratuito in tutta la villa. All'arrivo ti verranno forniti username e password.
LE TARIFFE COMPRENDONO CIBO E BEVANDE?
Le nostre tariffe non includono cibo e bevande; tuttavia, se desideri avere snack e bevande rifornite e / o uno chef a domicilio, questi servizi possono essere aggiunti a un costo aggiuntivo alla tua prenotazione esistente.
QUAL È L'IMPORTO MASSIMO DI OSPITI PERMESSO DI SOGGIORNO?
Il numero massimo di ospiti consentito è di sei (6) ospiti. Non saranno ammessi ospiti aggiuntivi.
COME POSSO INDICARE UNA RICHIESTA SPECIALE CON LA MIA PRENOTAZIONE?
Faremo tutto il possibile per soddisfare le tue richieste. Se hai domande o dubbi sul tuo soggiorno, puoi contattarci. Puoi anche metterti in contatto tramite chat o telefono al 123-456-7890 dalle 8:00 alle 18:00 EST.
POSSO CANCELLARE O MODIFICARE UNA PRENOTAZIONE UNA VOLTA CHE È STATA EFFETTUATA?
Se i tuoi piani di viaggio cambiano, puoi cancellare o modificare la tua prenotazione in conformità con la nostra politica di cancellazione come indicato durante il processo di prenotazione. Si prega di notare che qualsiasi modifica o cancellazione a una prenotazione esistente inferiore a 72 ore dal check-in comporterà una penale di una notte.